Frequently Asked Question

• Βεβαιωθείτε ότι δεν τρέχει κάποιο job.
• Διαγράψτε τα περιεχόμενα των παρακάτω φακέλων, εφόσον δεν υπάρχει μέσα κάτι δικό σας, εκτός του backup365.
  • C:\users\{user}\temp
  • C:\users\{user}\.obm\temp
• Στον client του Backup365,
  • πηγαίνετε στο εικονίδιο "Utilities" στην πρώτη επιλογή "Data Integrity Check",
  • επιλέξτε το backup set που έχει πρόβλημα και το αντίστοιχο destination,
  • επιλέξτε από τα τρία check box το 2ο και το 3ο (rebuild index, delete corrupted data)
  • τέλος πατήστε start.
• Όταν αυτό τελειώσει, τρέξτε και πάλι το backup job.

Πιθανοί λόγοι για να τρέξετε το Data Integrity Check:

1. Error=Failed to validate database Index
2. Γενικά errors σχετικά με το index.db
3. Κάποιο job κόλλησε είτε επειδή έκλεισε ο υπολογιστής, είτε επειδή κόπηκε η σύνδεση στο internet
4. Kάποιο job κόλλησε είτε επειδή γέμισε ο χώρος στο destination, και αφού ελευθερώθηκε χώρος πλέον βγάζει error.